Was ist Mitarbeiter*innen Engagement?

Mitarbeiter*innen Engagement beschreibt die emotionale Verbindung von Mitarbeiter*innen zum Unternehmen und der Arbeit, und geht damit über die reine Zufriedenheit hinaus. Engagement zeigt sich in Bindung, Motivation und Enthusiasmus der Mitarbeiter*innen in der täglichen Arbeit.

Die Effekte eines starken Mitarbeiter*innen Engagements sind vielfältig (Gallup Studie):

• 17% höhere Produktivität
• 21% mehr Profitabilität
• 10% zufriedenere Kundenbewertungen
• 41% weniger Fehlzeiten
• 24% weniger Fluktuation (in Organisationen mit hoher Fluktuation)

Trotz dieser starken Effekte haben sich 80% der Mitarbeiter*innen 2020 nicht „engaged“ gefühlt in der Arbeit. Eine Umfrage kann helfen die Situation zu analysieren und besser zu verstehen, in welchen Bereichen genau sich Herausforderungen zeigen.

In diesem Artikel möchten wir kurz auf ein paar allgemeine Tipps zum Thema Umfragen eingehen und im Anschluss findest du einige Beispielfragen für die Bereiche Performance Management, Kultur & Arbeitsumfeld, Karriere & Entwicklung, sowie Vertrauen & Sinn.

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